Отмена заказа и возврат ювелирных изделий
Возврат денежных средств производится после отмены или возврата заказа, за вычетом расходов продавца на доставку, в случае возврата товара надлежащего качества.
Как отменить заказ?
![](images/companies/1/pages/HCO/1.png)
![](images/companies/1/pages/HCO/2.png)
![](images/companies/1/pages/HCO/3.png)
![](images/companies/1/pages/HCO/4.png)
![](images/companies/1/pages/HCO/5.png)
Как оформить возврат?
![](images/companies/1/pages/HRO/1.png)
![](images/companies/1/pages/HRO/2.png)
![](images/companies/1/pages/HRO/3.png)
![](images/companies/1/pages/HRO/4.png)
![](images/companies/1/pages/HRO/5.png)
Куда возвращать изделия?
![](images/companies/1/pages/WRO/1.png)
![](images/companies/1/pages/WRO/3.png)
![](images/companies/1/pages/WRO/2.png)
![](images/companies/1/pages/WRO/5.png)
![](images/companies/1/pages/refund_defact.png)
Внимание!
Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца осуществляются бесплатно и за счет продавца.Возврат Товара надлежащего качества, осуществляется за счет Покупателя и удерживается из суммы денежных средств подлежащих возврату.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом каким была осуществлена оплата.
По всем спорным вопросам обращайтесь по телефону +7(495)109-93-37 или на почту arbitr@j-market.ru
Помните!
Продавец и Покупатель ювелирных украшений являются равноправными участниками рынка ювелирных изделий. Взаимное уважение и ответственное выполнение своих обязательств несут, выгоду всем участникам торговой площадки Ювелирный Маркетплейс! Частые возвраты побуждают Продавцов закладывать финансовые риски в стоимость изделий, а некачественные Товары снижают доверие покупателей к Продавцам.