Договор на оказание услуг

Договор на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе

Дата размещения: 15 марта 2023 г.

Дата вступления в силу: 1 июля 2023 г.

Содержание:

1.Термины и определения

2.Предмет Договора и обязательства Сторон

3.Порядок приемки Услуг

4.Стоимость Услуг. Вознаграждение Исполнителя. Порядок расчетов

5.Уведомления и обмен информацией

6.Ответственность Сторон. Гарантии

7.Обстоятельства непреодолимой силы

8.Конфиденциальность

9.Срок действия Договора и порядок его расторжения

10.Заключительные положения

11.Реквизиты исполнителя

1. Термины и определения

Сервис Ювелирный Маркетплейс (Сервис) — все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: https://j-market.ru/ ), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Исполнителя или его аффилированных лиц, предоставляющие доступ к базе данных Ювелирный Маркетплейс.

База данных «Ювелирный Маркетплейс» — представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о Товарах, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров.

Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с системой Ювелирный Маркетплейс, который содержит информацию о Заказчике, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте Ювелирный Маркетплейс, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API;

Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации Исполнителя, которые в том числе могут содержать сведения об оказанных Услугах и иные сведения, относящиеся к Договору, в электронном виде.

Договор — настоящий договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.6 Договора, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://j-market.ru/dogovor-na-okazanie-uslug/

Заказчик — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, направившие оферту Исполнителю на заключение настоящего Договора в порядке и на условиях, предусмотренных п. 2.6 Договора, и осуществляющие деятельность по продаже товаров потребителям с использованием дистанционного способа и имеющие лицензию на осуществление соответствующей деятельности.

Исполнитель — ООО «ЮВЕЛИРНЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС» (344003, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, Г РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ ЛЕРМОНТОВСКАЯ, Д. 109, ИНН: 6165236070)

Карточка товара — совокупность сведений о предлагаемом к продаже на Сервисе Товаре, содержащая, в числе прочего, Контент, а также иную информацию о товаре, его модификациях, характеристиках, комплектации. Карточка товара содержит информацию о Товаре, доведение которой до сведения потребителей является обязательным в силу законодательства в сфере защиты прав потребителей. Карточка товара является визуальным отображением Товарного предложения Заказчика; Товарное предложение, содержащееся в Карточке товара в каждый конкретный момент времени, определяется в соответствии с правилами, установленными Исполнителем.

Контент — любые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе содержащиеся в Карточках Товаров и/или Товарных предложениях, включая, но не ограничиваясь этим, описания Товаров, изображения, в том числе в формате 3D, и видео Товаров.

Номер лицевого счета — это уникальный идентификатор Заказчика, который используется для единого суммарного учета оказанных Сервисом Услуг, информации о платежах за Услуги и о задолженности Заказчика за оказанные, но неоплаченные Услуги по Договору. Лицевой счет носит технологический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

Отправитель — в рамках Услуг Ювелирный Маркетплейс лицо, фактически осуществляющее передачу Товара/Отправления Исполнителю/Доставщику/Складскому оператору. В качестве Отправителя может выступать Заказчик, а также иные лица, привлеченные Заказчиком для оказания услуг по сбору и перевозке Товара/Отправлений и последующей передаче Исполнителю/Доставщику/Складскому оператору.

Отправление — Товар или совокупность Товаров, надлежащим образом сформированных и подготовленных Заказчиком или Исполнителем на основании заказа Заказчика, для дальнейшей доставки Потребителю. Право собственности на Товар или совокупность Товаров, сформированный в Отправление, не переходит от Заказчика к Исполнителю ни в период его доставки Потребителю, ни в любой иной момент в течение срока действия Договора.

Отчетный период — календарный месяц.

Оплата частями — оплата Пользователем Товаров частями согласно Условиям использования сервиса Ювелирный Маркетплейс и/или условиям соглашения о порядке оплаты или иного аналогичного по смыслу соглашения с Кредитной организацией или Заказчиком.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис и оформляющее Заказы на Сервисе на условиях документа «Правила использования сервиса «Ювелирный Маркетплейс», опубликованного по ссылке: https://j-market.ru/dogovor-na-okazanie-uslug/pravila-yuvelirnyy-marketpleys/

Потребитель — физическое лицо, приобретающее Товары у Заказчика дистанционным способом посредством оформления заказа Товаров в магазине Заказчика на Сервисе.

Стороны — Исполнитель и Заказчик. По отдельности Исполнитель и Заказчик именуются Стороной.

Товар (Товары) — товары (предметы материального мира), являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Заказчиком и Потребителем. Заказчик является собственником и продавцом Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Сервисе, возникают непосредственно между Заказчиком и Потребителем. Исполнитель не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Заказчиком на принятие и удовлетворение требований Потребителей в отношении Товара ненадлежащего качества. Вместе с тем, в случаях, предусмотренных Договором, Заказчик может поручить Исполнителю осуществление отдельных действий от имени и за счет Заказчика, связанных с принятием и удовлетворением требований Потребителей в отношении Товара.

Бывшие в употреблении товары (далее — б/у Товары) — это товары, продаваемые не новыми, а использовавшимися ранее предыдущими владельцами.

Товарное предложение — адресованное Пользователям предложение Товара Заказчика (оферта Заказчика на заключение договора купли-продажи Товара) (оферта Заказчика на заключение договора купли-продажи/договора оказания услуг/лицензионного договора/иного договора, определенного Заказчиком), предоставленное Заказчиком Исполнителю в соответствии с условиями оказания Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс и/или условиями оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс и размещаемое на Сервисе.

Услуги — услуги Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс, Услуги Ювелирный Маркетплейс, Услуги по продвижению на Сервисе Ювелирный Маркетплейс, Услуги по предоставлению уникальной ссылки на страницу Заказчика на Сервисе Ювелирный Маркетплейс для внешней рекламы, Услуги по подключению к программе лояльности.

Услуги Ювелирный Маркетплейс — услуги, оказываемые на условиях, опубликованных по ссылке https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/, и включающие в себя:

  • услуги по размещению на Сервисе Товарных предложений Заказчика в отношении Товаров и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договоры купли-продажи и доставки Товара Заказчика на Сервисе (описание и условия оказания данных услуг приведены в Приложении № 1 условий оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс);
  • услуги по информационному сопровождению рассмотрения претензий Пользователей и предоставлению арбитража (описание и условия оказания данных услуг приведены в Приложении № 3 условий оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс);

Услуги по предоставлению уникальной ссылки на страницу Заказчика на Сервисе Ювелирный Маркетплейс для внешней рекламы — услуги, включающие в себя предоставление Исполнителем Заказчику в Личном кабинете уникальной ссылки на страницу с Товарами Заказчика на Сервисе для ее включения Заказчиком в рекламные материалы на внешних рекламных площадках.

Склад (Склады) — помещения, предназначенные для хранения Товаров, находящееся во владении и пользовании Заказчика.

Субподрядчик (Субподрядчики) — в рамках Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс лица, привлеченные Исполнителем для исполнения своих обязательств по Договору перед Заказчиком, в том числе Складской оператор и/или Доставщик.

Клик — в рамках Услуг по продвижению на Сервисе Ювелирный Маркетплейс  обращение Пользователя по содержащейся в материалах (Товарных предложениях) ссылке.

Уценённый товар — (далее — Уценка) — новый товар, стоимость которого снижена продавцом по причине наличия, повреждений товара в виде сколов, царапин, потёртостей и т.п., или бывший в употреблении товар (витринные образцы в хорошем состоянии или товары с незначительными дефектами, которые не влияют на функциональность и т.п.), а так же товары у которых отсутствует и/или повреждена упаковка или неполная комплектация.

В Договоре (в том числе в приложениях к нему) могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора (в том числе приложений к нему). В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора и обязательства Сторон

2.1. По настоящему Договору Исполнитель за вознаграждение обязуется оказывать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать Услуги в соответствии с условиями Договора, в том числе приложений к нему.

Порядок исполнения Сторонами условий Договора, а также соответствующие обязательства Сторон указаны в условиях оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), Правила использования сервиса «Ювелирный Маркетплейс» (https://j-market.ru/pravila-yuvelirnyy-marketpleys/)

2.2. Исполнитель в соответствии с условиями условий оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), обязуется за вознаграждение совершать по поручению Заказчика (далее — Поручение) от своего имени и за счет Заказчика фактические действия по:

2.2.1. приему безналичных платежей Потребителей в пользу Заказчика, осуществляемых Потребителями в качестве оплаты Товаров Заказчика, входящих в состав оформленных на Сервисе Заказов, и их доставки (если применимо);

2.2.2. перечислению Потребителям денежных средств, возвращаемых Заказчиком Потребителю в случае отказа Потребителя от договора купли-продажи Товара, возврата Товара, а также в иных случаях, предусмотренных Договором.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для целей исполнения своих обязательств по Договору (в том числе для исполнения Поручения), оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.

2.4. В случае доступности Потребителям на Сервисе функциональности, допускающей оплату Товаров частями посредством поручения третьему лицу (Поверенный) заключить с Заказчиком от имени и за счёт Потребителя договор купли-продажи Товара, Исполнитель вправе осуществлять прием платежей, предусмотренных пунктом 2.2.1 Договора, от Поверенного, являющегося представителем Потребителя и действующего от имени Потребителя.

2.5. В случае доступности Потребителям на Сервисе функциональности, описанной в п.2.4. Договора, Исполнитель вправе осуществлять перечисление денежных средств, предусмотренных к возврату в соответствии с п.2.2.2. Договора, Поверенному.

2.6. Порядок заключения Договора

Основанием для заключения Договора является предложение Исполнителя о заключении Договора, которое может быть направлено Заказчику.

2.6.1. Получив указанное выше предложение, Заказчик инициирует заключение Договора путем получения учетной записи продавца по предусмотренной Исполнителем форме регистрации продавца.

Заполнение Заказчиком формы получения учетной записи продавца по предусмотренной Исполнителем форме и нажатие в кнопки «Отправить» или иной аналогичной кнопки, сопровождающейся предупреждением о необходимости ознакомиться и принять условия Договора, признается направлением Заказчиком Исполнителю безотзывной оферты о заключении:

1. Договора на условиях договора, размещенных в сети Интернет по ссылке https://j-market.ru/dogovor-na-okazanie-uslug/.

2. Договора на оказание услуг по продвижению Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс, на условиях договора, размещенных в сети Интернет по ссылке https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/.

Исполнитель уведомляет Заказчика об акцепте заявления-оферты либо об отказе в акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному Заказчиком в форме получения учетной записи продавца. Указанное уведомление направляется Заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика в случае заполнения Заказчиком заявления в Личном кабинете в полном объеме и отсутствия необходимости уточнения информации либо внесения Заказчиком изменений в контактные данные продавца.

Договор считается заключенным Сторонами с даты направления Исполнителем Заказчику уведомления об акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному в форме получения учетной записи продавца и публикации соответствующей информации в Личном кабинете. Указанное уведомление признается акцептом оферты Заказчика Исполнителем.

При этом если Исполнитель выявляет расхождения в информации о Заказчике в Личном кабинете, и в подписанных Заказчиком документах, это является основанием для признания Договора незаключенным, если соответствующее заявление будет сделано Исполнителем, и/или для отказа в оказании Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс.

2.7. При заключении настоящего Договора ему присваивается номер, который сообщается Заказчику посредством отправки его на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Личном кабинете.

2.8. Заказчик в соответствии с доступной функциональностью Личного кабинета выбирает Услуги, заказ которых будет осуществлять в Личном кабинете.

Выбор Услуг и модели работы Заказчика в рамках Договора осуществляется Заказчиком самостоятельно, на странице выбора Тарифного плана (https://j-market.ru/pricing/) о чем он информирует Исполнителя посредством выбора тарифного плана путем нажатия на кнопки «Выбрать» или иной аналогичной кнопки на странице выбора Тарифного плана и/или Личного кабинета.

2.9. В случае заказа Заказчиком Услуг Ювелирный Маркетплейс он выбирает одну или несколько услуг, связанных с доставкой Товаров Потребителям в рамках Договора, а именно: Курьером Курьерской службы на выбор Заказчика, Пункт выдачи службы доставки, при этом услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе может быть ограничен при отсутствии одной или нескольких, услуг связанных с доставкой Товаров Потребителям в рамках Договора.

2.10. В случае заказа Заказчиком Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс Заказчик обязуется обеспечивать нахождение на Складах Заказчика Товаров надлежащего качества, на хранении, соответствующих заявленным характеристикам на странице Товара.

2.12. Товары, не соответствующие требованиям маркировки не могут быть размещены в Сервисе.

2.13. Реализация товаров не соответствующим правилам маркировки ювелирных изделий должны быть возвращены Заказчику с удержанием стоимости Услуг Ювелирный Маркетплейс.

2.14. Расходы связанные с возвратом ювелирных украшений Заказчика имеющих ненадлежащее качество и/или не соответствующие правилам маркировки возвращаются за счет Заказчика.

2.15. При заказе Услуг Заказчик не вправе создавать более одного магазина в рамках одного Договора, за исключением случаев, когда продажи Заказчика осуществляются с разных Складов Заказчика. При заказе Услуг Заказчик не вправе создавать более одного магазина с дублирующими Товарными предложениями.

2.15.1. Исполнитель вправе, по своему усмотрению, отказать в регистрации дополнительного магазина, предоставляющего информацию о Товарных предложениях в отношении Товаров, предлагаемых в нескольких магазинах и позволяющую предположить наличие аффилированности, взаимозаменяемости или иной тесной взаимосвязи между ними, либо произвести группировку пересекающегося ассортимента со скрытием дублирующих товарных предложений таких магазинов.

Исполнитель принимает решение о скрытии, отклонении или прекращении размещения дублирующих Товарных предложений, по собственному усмотрению на основе имеющейся у него информации.

Магазины Заказчика на Сервисе могут быть признаны сходными, вне зависимости от различий ассортимента, дизайна, цен, структурной организации и регистрации на Сервисе от имени различных лиц.

Дублирующими Товарными предложениями признаются товарные предложения сходных магазинов, относящиеся к одному и тому же товару, включая как идентичные по описанию товарные предложения, так и имеющие отличия по отдельным характеристикам (модификациям) одного и того же товара.

Не умаляя значения описанного выше, могут не признаваться дублирующими товарные предложения двух и более магазинов, если Заказчик сможет подтвердить осуществление магазинами, зарегистрированными Заказчиком на Сервисе, самостоятельной и несвязанной деятельности, в т.ч. путем предоставления свидетельств на товарные знаки (знаки обслуживания), под которыми такие магазины осуществляют свою деятельность.

2.15.2. В случае регистрации нескольких магазинов Заказчика в Личном кабинете и при наличии соответствующей технической возможности Личного кабинета Заказчик вправе осуществлять определенные настройки и/или заказывать определенные Услуги и/или совершать иные действия одновременно в отношении нескольких или всех магазинов Заказчика в зависимости от функционала Личного кабинета.

2.16. Услуги по предоставлению уникальной ссылки на страницу Заказчика на Сервисе Ювелирный Маркетплейс для внешней рекламы включают в себя предоставление Исполнителем Заказчику в Личном кабинете уникальной ссылки на страницу с Товарами Заказчика на Сервисе для ее включения Заказчиком в рекламные материалы на внешних рекламных площадках. Если Услуги по предоставлению уникальной ссылки на страницу Заказчика на Сервисе Ювелирный Маркетплейс предусмотрены тарифным планом Заказчика.

Заказчик самостоятельно осуществляет копирование ссылки и ее вставку в распространяемые Заказчиком на внешних рекламных площадках рекламные материалы.

Заказчик самостоятельно осуществляет подготовку и размещение рекламных материалов, а также самостоятельно несет ответственность за соответствие распространяемых рекламных материалов с включенной в них уникальной ссылкой требованиям применимого законодательства.

В случае если включение Заказчиком уникальной ссылки, предоставленной Исполнителем в Личном кабинете, явилось основанием для предъявления к Исполнителю претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Потребителей), Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ Заказчиком.

2.17. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять условия показа товарных предложений на Сервисе и условия оформления заказа Товаров Потребителем. Подробные критерии определения вышеуказанных условий Заказчик может получить посредством направления запроса на электронный адрес Исполнителя, указанный в п. 11 Договора.

3. Порядок приемки Услуг

3.1. По окончании Отчетного периода Исполнитель формирует односторонний акт об оказании услуг и исполнении поручения (далее — «Акт»), отчет об исполнении поручения и о зачете взаимных требований (далее — «Отчет») и направляет их Заказчику не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода.

Акт и Отчет направляются Исполнителем Заказчику по электронной почте, в порядке, предусмотренном Разделом 5 Договора.

Стороны признают, что копия текста Акта и Отчета, направленная Исполнителем Заказчику по электронной почте, будет применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг и обязательств по выполненному Поручению, до момента получения оригинала указанного документа.

Датой получения копии текста Акта и Отчета, направленного Исполнителем Заказчику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.

Стороны установили, что Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятым Заказчиком в указанном в Акте объеме, а Поручение (п. 2.2 Договора) считается исполненным Исполнителем надлежащим образом и принятым Заказчиком в указанном в Отчете и Акте объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней с момента окончания Отчетного периода Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг и Поручения, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

3.2. При самостоятельном обнаружении Исполнителем случаев, которые могут привести Заказчика к мотивированным письменным возражениям в отношении стоимости Услуг и/или размера вознаграждения по истечении любого Отчетного периода (но не превышающего один календарный год с момента обнаружения), Заказчик соглашается, что стоимость Услуг и/или размер вознаграждения за Отчетный период, в котором Исполнителем были обнаружены такие случаи, может быть пересмотрена в сторону уменьшения или увеличения. Итоговая стоимость Услуг, согласованная Сторонами, подтверждается соответствующим Актом за Отчетный период. В случае уменьшения итоговой стоимости услуг Исполнитель осуществляет выплату Заказчику компенсации в размере, на который уменьшилась итоговая стоимость Услуг, установленной действующим законодательством РФ (если применимо), на основании письменной претензии Заказчика, если Исполнитель признает ее обоснованной и подлежащей удовлетворению. Положения настоящего пункта распространяет своё действие на отношения Сторон, возникшие с даты заключения Договора.

4. Стоимость Услуг. Вознаграждение Исполнителя. Порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг Ювелирный Маркетплейс определяется в соответствии с условиями оказания услуг Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/).

Стоимость Услуг по предоставлению уникальной ссылки на страницу Заказчика на Сервисе Ювелирный Маркетплейс для внешней рекламы отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, и предоставляется и/или не предоставляется согласно условиям выбранного тарифного плана Заказчика.

4.1.1. Услуги по предоставлению уникальной ссылки на страницу Заказчика на Сервисе Ювелирный Маркетплейс для внешней рекламы считаются неоказанными в случае, если в Отчетном периоде пользователем не были оформлены заказы на Сервисе Ювелирный Маркетплейс в результате перехода и нахождения на уникальной ссылке.

4.2. Вознаграждения Исполнителя определяется по тарифам в размере и порядке, определённом в соответствии с условиями оказания услуг Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/).

4.3. Оплата стоимости оказанных в Отчетном периоде Услуг Исполнителя и оплата вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения производятся Заказчиком ежемесячно в срок, не превышающий 15 (пятнадцать) календарных дней с даты формирования Исполнителем Акта и Отчета за соответствующий Отчетный период..

4.4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг и вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

4.5. Денежные средства, принятые Исполнителем от Потребителей в рамках исполнения Поручения, Исполнитель обязан перечислять Заказчику в порядке и сроки, предусмотренные Приложением № 2 условий оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс(https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), с учетом п. 4.6 Договора.

4.6. Также в целях получения от Заказчика оплаты оказанных в Отчетном периоде Услуг и вознаграждения за исполнение Поручения Исполнитель вправе по своему выбору:

4.6.1. Удержать стоимость оказанных в Отчетном периоде Услуг и вознаграждение за исполнение Поручения при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 2 условий оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс(https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), в любой момент с даты выставления Акта за Отчетный период.

В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.

4.6.2. Приостановить перечисление Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 2 условий оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), с момента выставления Акта за Отчетный период до момента получения денежных средств от Потребителей в пользу Заказчика, достаточных для проведения удержания стоимости оказанных в соответствующем Отчетном периоде Услуг и вознаграждения за исполнение Поручения в соответствии с п.4.6.1 настоящего Договора.

4.6.3. В случае недостаточности денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 2 условий оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys/), для удержания в соответствии с п. 4.6.1 настоящего Договора выставить Заказчику счет для оплаты недостающей части стоимости Услуг, оказанных за Отчетный период, и вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения в соответствии с п. 4.3 Договора.

4.6.4. Совершение Исполнителем действий, указанных в п. 4.6 Договора и направленных на получение от Заказчика оплаты оказанных в Отчетном периоде Услуг и вознаграждения за исполнение Поручения, не влияет на стоимость Услуг Исполнителя и на размер вознаграждения за исполнение Поручения, даже если совершение указанных действий влечет невозможность Заказчика получать денежные средства, полученные Исполнителем от Потребителей, в сроки, выбранные Заказчиком в Личном кабинете.

4.7. При оказании Услуг по Договору Исполнитель предоставляет Заказчику возможность ознакомления с Данными статистики Исполнителя в электронном виде в Личном кабинете с использованием логина и пароля Заказчика на интернет-ресурсах Исполнителя.

4.7.1. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением стоимости оказанных Исполнителем по Договору Услуг являются Данные статистики Исполнителя, доступные Заказчику в режиме реального времени согласно п. 4.7 Договора.

4.8. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг по Договору и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке при наличии не оплаченных Заказчиком в срок Услуг и/или при невыплате вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения.

5. Уведомления и обмен информацией

5.1. Любые уведомления, разрешенные и/или необходимые по настоящему Договору, должны направляться уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, факсом, курьером или почтой. Если иное не указано в Договоре, уведомление считается доставленным с момента его получения уведомляемой Стороной. Для целей отправки информации Заказчику используется адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете.

5.2. В случае обмена информации через Личный кабинет ознакомление с информацией в Личном кабинете находится в пределах контроля и ответственности соответствующей Стороны, которая должна самостоятельно отслеживать появление и изменение информации, уведомлений, сообщений и документов в Личном кабинете.

5.3. Стороны согласовали, что Отчёты, Акты и другие документы могут направляться Исполнителем Заказчику в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться Исполнителем Заказчику в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом Исполнителем Заказчика любым из следующих способов: по электронной почте; факсом; курьером; почтой; посредством отправки Исполнителем Заказчику электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.

Отправка Исполнителем Отчётов, Актов и других документов указанным выше способом осуществляется только при выполнении Заказчиком следующих условий:

  • Заказчик является абонентом оператора электронного документооборота;
  • Заказчик подписал с Исполнителем соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.

5.4. Исполнитель и Заказчик признают, что при составлении документов в электронном виде наименование реквизита «Исполнитель» равнозначно наименованию «Агент», а наименование реквизита «Заказчик» равнозначно наименованию «Принципал».

5.5. В рамках взаимодействия по Договору Заказчик может загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать информацию о Товарах и Контент. Контент передается Заказчиком на следующих условиях:

Заказчик без взимания платы предоставляет Исполнителю для целей оказания Услуг на условиях неисключительной лицензии право использования размещенного Заказчиком Контента, на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на Контент (либо в случае расторжения или прекращения Договора - до момента получения Исполнителем уведомления об отзыве лицензии от Заказчика) любыми способами, в т.ч. воспроизведение Контента в память ЭВМ; распространение Контента; переработка; доведение Контента до всеобщего сведения; предоставление права использования Контента третьим лицам на условиях сублицензии; использование Контента в рекламных целях в соответствии с п.5.5.1. Договора.

5.5.1. Заказчик разрешает использовать Контент на условиях п.5.5. Договора в рекламных целях, в том числе включать Контент в состав рекламных материалов, направленных на продвижение услуг и продуктов Исполнителя, в том числе путем включения в сложное или составное произведение. Впоследствии рекламные материалы с включенным Контентом могут использоваться Исполнителем любыми способами на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на рекламные материалы (либо в случае расторжения или прекращения Договора - до момента получения Исполнителем уведомления об отзыве лицензии от Заказчика).

5.5.2. При наличии соответствующей технической возможности Заказчику может быть предоставлен специальный профиль или предоставлена возможность создания специального профиля на Сервисе Ювелирный Маркетплейс для размещения Контента в формате видео о Товарах (далее – «Профиль»). Профиль Заказчика связан с его Личным кабинетом и управляется представителем Заказчика, назначенным в Личном кабинете. Заказчик подтверждает, что весь Контент в Профиле Заказчика, в том числе размещенный на Сервисе Ювелирный Маркетплейс, предоставлен Заказчиком и является Контентом Заказчика (принадлежит Заказчику и/или используется Заказчиком на законном основании).

6. Ответственность Сторон. Гарантии

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором (в том числе приложениями к нему) и действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. За исключением случаев, явно предусмотренных Договором, Исполнитель не несет ответственности по Договору:

6.2.1. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;

6.2.2. за какую-либо часть работ/услуг, требуемых для реализации Договора, выполняемых Заказчиком без предусмотренной ответственности и/или контроля Исполнителя, а также за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения Договора Заказчиком, или его клиентами, представителями, агентами или субподрядчиком (-ами).

6.2.3. за какие-либо действия или бездействия Заказчика, совершение которых является нарушением действующего законодательства, в том числе и не ограничиваясь нарушением требования продажи товаров подлежащих обязательной маркировке, в том числе связанные с регистрацией и работой в Системе ГИИС ДМДК, требований закона РФ "О защите прав потребителей" и др.

6.3. За нарушение сроков оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы просроченных платежей.

6.4. Основанием для применения штрафных санкций или возмещения ущерба по Договору является претензия, направленная одной из Сторон. Оплата штрафных санкций не освобождает Стороны от надлежащего исполнения своих обязательств по Договору.

6.5. Заказчик гарантирует, что Товары, размещение и реализация которых осуществляется Заказчиком на Сервисе, правомерно введены в гражданский оборот (в том числе, не являются предметами культурной ценности и культурного наследия) на территории Российской Федерации, в частности Товары, размещение и реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия.

6.6. Заказчик гарантирует, что предоставленная им для размещения в соответствующих Товарных предложениях информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Заказчиком на Сервисе, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе законодательству о техническом регулировании, требованиям Постановления Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515 “О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров”, Постановления Правительства РФ от 26.02.2021 N 270 «О некоторых вопросах контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», а также не являются фальсифицированными и/или контрафактными.

6.7. В случае если нарушение Заказчиком указанных в пп. 6.5, 6.6 Договора требований явилось основанием для предъявления к Исполнителю претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Потребителей), Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Заказа и реализуемых по нему Товаров, услуг, содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ Заказчиком.

6.8. Исполнитель не несет ответственность по сделкам (договорам купли-продажи/договорам оказания услуг, лицензионным договорам, иным договорам), заключенным Заказчиком с Потребителями, в рамках исполнения Заказчиком заключенных с Потребителями договоров, однако, в случае, если нарушение прав Потребителя возникло по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику документально подтвержденные убытки (только реальный ущерб), причиненные Заказчику вследствие предъявления ему соответствующих претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав потребителей при условии, что Заказчик незамедлительно уведомит Исполнителя о поступлении соответствующих претензий, исков, запросов государственных органов и будет руководствоваться согласованной с Исполнителем правовой позицией по соответствующему делу.

6.9. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий настоящего Договора:

(i) у нее есть полные права и полномочия для заключения и выполнения условий настоящего Договора;

(ii) она приняла корпоративное решение, необходимое для разрешения исполнения настоящего Договора.

6.10. Заказчик утверждает и гарантирует, что для Потребителей Заказчик является продавцом товара по договору розничной-купли продажи Товара, заключаемому на Сервисе, а в случае заказа Услуг Ювелирный Маркетплейс Заказчик также являет для Потребителей исполнителем по договору оказания услуг по организации доставки Товара (договору доставки), также заключаемому на Сервисе, как эти термины определены Законом «О защите прав потребителей». При этом, для оказания услуг доставки Потребителям Заказчик вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Потребителями.

6.11. О любых изменениях данных, указанных в заявлении-оферте Заказчик обязуется незамедлительно уведомлять Исполнителя по электронной почте (по адресу, указанному в п. 11 Договора), с досылкой оригинала такого уведомления по почте (либо курьером) по адресу, указанному в Договоре.

6.12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Заказчика (представителя Заказчика) в Личном кабинете, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами, в том числе перед лицами, которым одновременно с Заказчиком санкционированно предоставлен доступ в один Личный кабинет для получения услуг, предусмотренных документом https://j-market.ru/dogovor-na-okazanie-uslug, за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика (представителя Заказчика), в том числе обязуется самостоятельно урегулировать любые возможные претензии третьих лиц, связанные с этим. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами и/или отсутствие у Заказчика поручения или иного явно выраженного согласия на совершение действий в Личном кабинете в отношении магазинов, зарегистрированных другим лицом/ лицами, которым одновременно с Заказчиком санкционированно предоставлен доступ в один Личный кабинет для получения услуг, предусмотренных документом https://j-market.ru/dogovor-na-okazanie-uslug.

6.13. Заказчик обязуется содействовать Исполнителю при разрешении споров и урегулировании предписаний, претензий и исков третьих лиц, государственных и/или муниципальных органов, поступивших в адрес Исполнителя в связи с тем, что использование Контента Исполнителем или третьими лицами, которым Заказчик предоставил право на такое использование в соответствии с п.5.5. (и его подпунктами) настоящего Договора и условий оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс (https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys) или использование Исполнителем или третьими лицами названия и/или логотипа, указанных Заказчиком в соответствии с п.6.19 Договора, нарушает любые интеллектуальные права третьих лиц либо действующее законодательство Российской Федерации; в частности, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю информацию и документы, подтверждающие права Заказчика в отношении соответствующего Контента или названия и/или логотипа. Заказчик обязуется возместить все имущественные потери Исполнителя, возникшие в результате предъявления таких предписаний, претензий и исков. Размер возмещения таких имущественных потерь определяется в соответствии с документами, подтверждающими осуществление Исполнителем соответствующих выплат в пользу третьих лиц, государственных и/или муниципальных органов при урегулировании Исполнителем таких предписаний, претензий и исков, либо обязанность Исполнителя осуществить такие выплаты (включая, но не ограничиваясь этим, вступившими в законную силу судебными решениями, исполнительными листами, решениями, предписаниями и иными правоприменительными актами государственных или муниципальных органов).

6.14. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту материалов, в т.ч. Контента, рекламно-информационных материалов, предоставленных Исполнителю для оказания услуг и обязуется возместить Исполнителю все имущественные потери, если Исполнитель будет привлечен к ответственности в связи с размещением материалов Заказчика, в том числе суммы штрафов, наложенных на Исполнителя вступившим в законную силу решением уполномоченного органа или суда, либо суммы компенсаций, выплаченных третьим лицам, предъявившим свои претензии по соответствующему основанию.

6.15. В случае нарушения Заказчиком условий оказания Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс о необходимости вывоза Товаров со складов Исполнителя, приведших к утилизации Исполнителем таких Товаров, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере, установленном Договором или Приложениями к нему.

6.16. Заказчик гарантирует, что обладает исключительными правами на материалы, в т.ч. Контент, рекламно-информационные материалы, предоставленные им Исполнителю и используемые последним для оказания Услуг по настоящему договору, и/или Заказчиком получены необходимые разрешения/согласия/др. от правообладателей для целей предоставления и использования материалов, в т.ч. Контента, рекламно-информационных материалов, Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора.

6.17. Заказчик заявляет, гарантирует и обязуется в отношении Договора:

6.17.1. он должен следовать всему применимому законодательству, включая законам и постановлениям государственных органов, имеющих отношение к юрисдикции деятельности каждой из Сторон или к юрисдикции, имеющей отношение к Договору.

6.17.2. При выполнении Договора Заказчик не будет прямо или косвенно участвовать в каких-либо запрещённых применимым законодательством действиях.

6.17.3. В случае изменения применимого законодательства, которое может повлиять на Договор, или если Исполнитель предполагает, что он не может выполнять свои обязательства по Договору из-за этих изменений, Исполнитель вправе немедленно прекратить действие Договора в одностороннем порядке. При этом Заказчик освобождает Исполнителя от всех обязательств по Договору.

6.18. Заказчик обязуется соблюдать все применимые требования международного и национального законодательства по экспортному контролю в отношении Товара.

6.19. В случае если в Личном кабинете, к которому одновременно с Заказчиком санкционированно предоставлен доступ другому лицу/лицам для получения услуг по настоящему Договору и/или Оферте на оказание услуг «Ювелирный Маркетплейс» (https://j-market.ru/dogovor-na-okazanie-uslug), Заказчик указывает название и логотип для магазина Заказчика на Сервисе, Заказчик соглашается с тем, что такое название и логотип могут использоваться для магазинов такого лица/ лиц, и гарантирует, что такое использование не нарушает прав любых других третьих лиц. Название и логотип должны соответствовать требованиям, указанным на странице https://j-market.ru/nazvanie-i-logo

6.20. Заказчик гарантирует и обязуется в отношении Товара, подлежащего обязательной маркировке в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515 “О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров”, Постановлением Правительства РФ от 26.02.2021 N 270 «О некоторых вопросах контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», что:

6.20.1. является участником оборота Товара подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации в соответствии с указанными постановлениями Правительства;

6.20.2. полное исполнение обязательств, установленных правилами маркировки и прослеживаемости товаров в отношении поставщика\производителя\участника оборота Товара, осуществляющими ввод Товара в оборот и (или) оборот и (или) вывод из оборота Товара;

6.20.3. исполнение обязательств по нанесению маркировки на Товар, контролю наличия ранее нанесенной маркировки, в том числе соответствия маркировки правилам и требованиям, внесению актуальной информации о товаре и его перемещении в систему ГИИС ДМДК, осуществлению перемаркировки Товара, соблюдению правил продажи Товара, подлежащего маркировке Потребителям в соответствии с Законом о защите прав потребителя;

6.20.4. продажа и любое введение в оборот товаров отвечают требованиям о маркировке и несет полную ответственность, предусмотренную законодательством РФ, за достоверность представленных Исполнителю сведений по маркированному товару, своевременное предоставление Исполнителю всех документов на товары, подлежащие маркировке, согласно требованиям законодательства, а также за передачу Исполнителю немаркированной продукции.

6.20.5. принимает на себя все иные обязательства, не оговоренные настоящим Договором, но предусмотренные нормативными актами, регулирующими оборот Товара подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации и несет полную ответственность за их исполнение перед Исполнителем, Потребителями, а также контролирующими государственными органами.

6.21. При реализации на Сервисе Товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации Заказчик обязуется:

6.21.1. При передаче Заказчиком товара, подлежащего обязательной маркировке, в сортировочный центр, склад Исполнителя, службу доставки и/или напрямую Потребителю, Заказчик обязуется передавать товары, имеющие идентификационные знаки с кодами маркировки, введенными в оборот в ГИИС ДМДК, владельцем которых является Заказчик, в соответствии с требованиями, установленными законодательством РФ.

6.21.2. При передаче товара подлежащего обязательной маркировке, в сортировочный центр, склад Исполнителя, службу доставки и/или напрямую Потребителю, Заказчик также обязуется передавать Исполнителю коды идентификации посредством API или Личного кабинета, для их указания при расчетах с Потребителями. В случае отсутствия кода идентификации, предоставления неверного кода идентификации и/или не предоставления кодов идентификации по отгруженным в сортировочный центр, склад Исполнителя, службу доставки и/или напрямую Потребителю, товарам, подлежащим обязательной маркировке или предоставления недостоверных кодов, Исполнитель вправе:

a. отменить такой заказ, без какой-либо компенсации, а Заказчик обязуется выплатить неустойку размере 100% от стоимости заказа, а также компенсировать Исполнителю все убытки, в том числе связанные с получением Исполнителем штрафа за отсутствие в чеке такого кода,

b. С 01.06.2023 года при нарушении Заказчиком обязанности предоставить код идентификации в отношение ювелирных изделий, Исполнитель вправе дополнительно к мере, указанной в подпункте а, скрыть Товарное предложение, в отношение Товара без кода идентификации, до предоставления такого кода или скрыть все Товарные предложения Заказчика до предоставления кода идентификации на Товар, в отношение которого Заказчик допустил нарушение обязательств, но в любом случае на срок не менее 14 календарных дней.

В зависимости от нарушения, допущенного Заказчиком, Исполнитель в праве применить как одну из мер, указанных в подпункте 6.21.2, так и обе меры одновременно.

6.21.3. Заказчик, а в случаях, предусмотренных законодательством, Исполнитель обязан выводить Товары, подлежащие обязательной маркировке из оборота в национальной системе цифровой маркировки и прослеживаемости товаров при передаче таких Товаров конечному Потребителю. Вывод Товаров из оборота осуществляется с применением контрольно-кассовой техники.

В случае возврата Товара, ранее выведенного из оборота, на Склад Исполнителя, ввод в оборот осуществляется с применением контрольно-кассовой техники.

При возврате на Cклад службами доставки невыкупленного Товаров, повторный ввод Товара в оборот производится Заказчиком на основании требования Исполнителя о введении Товара в оборот, которое Исполнитель направляет Заказчику в Личном кабинете с указанием кодов идентификации Товара, или Исполнителем, если согласно требованиям законодательства Исполнитель является лицом, осуществляющим введение невыкупленного Товара в оборот.

6.22. Стороны установили, что Исполнитель не является участником оборота Товара подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации по смыслу Постановления Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515 “О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров”, Постановления Правительства РФ от 26.02.2021 N 270 «О некоторых вопросах контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», и вправе не соблюдать обязательства, наложенные на участника оборота Товара за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6.23. При заказе Услуг Ювелирный Маркетплейс и реализации на Сервисе ювелирных изделий:

6.23.1. Заказчик обязуется в момент передачи Пользователю Товаров-ювелирных изделий проводить идентификацию Пользователей в соответствии с требованиями применимого законодательства РФ, в частности Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ, и принимать решение о передаче Товара Пользователю или об отказе в этом.

6.23.2. Заказчик обязуется содействовать Исполнителю при разрешении споров и урегулировании предписаний, претензий и исков третьих лиц, государственных и/или муниципальных органов, поступивших в адрес Исполнителя в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Заказчиком обязанности по идентификации Пользователей, предусмотренной п. 6.23.1 Договора. Заказчик обязуется возместить все имущественные потери Исполнителя, возникшие в результате предъявления таких предписаний, претензий и исков. Размер возмещения таких имущественных потерь определяется в соответствии с документами, подтверждающими осуществление Исполнителем соответствующих выплат в пользу третьих лиц, государственных и/или муниципальных органов при урегулировании Исполнителем таких предписаний, претензий и исков, либо обязанность Исполнителя осуществить такие выплаты (включая, но не ограничиваясь этим, вступившими в законную силу судебными решениями, исполнительными листами, решениями, предписаниями и иными правоприменительными актами государственных или муниципальных органов).

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Исполнитель, либо Заказчик не могли предвидеть и предотвратить.

7.2. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств и подтвердить наличие таких обстоятельств. Подтверждением наличия обстоятельств непреодолимой силы является документ, выданный уполномоченным органом власти или территориальным отделением Торгово-промышленной палаты России.

7.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

7.4. В случае продолжительности обстоятельств непреодолимой силы более одного месяца, каждая сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путем направления письменного уведомления о расторжении с указанием даты такого расторжения.

8. Конфиденциальность

8.1. Под конфиденциальной информацией в Договоре понимается любая информация, передаваемая одной стороной другой стороне в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обозначенная в момент раскрытия Передающей стороной как конфиденциальная в любой форме, в том числе с обозначением «КОНФИДЕНЦИАЛЬНО», «NDA» или аналогичным по смыслу, либо должна, исходя из содержания самой информации и/или обстоятельств её раскрытия, разумно расцениваться как конфиденциальная (далее — «Конфиденциальная Информация»). К конфиденциальной информации относятся, в том числе передаваемые Исполнителю персональные данные физических лиц. Стороны предпринимают меры по недопущению раскрытия конфиденциальной информации третьим лицам или распространению конфиденциальной информации без согласия раскрывающей стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

8.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной Информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной Информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей, связанных с исполнением Договора. Исполнитель для направления Заказчику сообщений, в том числе содержащих Конфиденциальную информацию, вправе использовать любые предусмотренные п. 5.1 Договора способы, включая рассылку электронной почтой по незащищенным каналам связи; Исполнитель вправе привлекать для передачи таких сообщений и/или оказания сопутствующих услуг сторонние сервисы и/или организации по выбору Исполнителя. Стороны признают указанный порядок обращения с Конфиденциальной информацией Заказчика надлежащим.

8.3. Конфиденциальная Информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны.

8.4. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию передающей Стороны не распространяется на информацию, которая:

  • на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной; или
  • становится известной принимающей Стороне из источника, иного, чем передающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения Конфиденциальной Информации является третья сторона; или
  • была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта обладания Конфиденциальной Информацией; или
  • была раскрыта с письменного разрешения передающей Стороны.

8.5. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность полученных в связи с Договором от Исполнителя персональных данных физических лиц (Потребителей) при их обработке, хранить эти персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки и уничтожить их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, при необходимости по требованию Исполнителя подтверждать, что указанные персональные данные уничтожены.

8.6. Заказчик вправе использовать персональные данные Пользователя/Потребителя, оформившего Заказ на Сервисе, и переданные ему Исполнителем, исключительно для целей исполнения Заказчиком договора с Потребителем, заключенного Заказчиком с Потребителем при оформлении последним Заказа на Сервисе.

8.7. Любое иное использование персональных данных Пользователя/Потребителя Заказчиком запрещается, за исключением случаев, когда Заказчиком получено согласие Пользователя/Потребителя на такое использование в соответствии с требованиями законодательства. При невыполнении Заказчиком данного требования Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком с даты направления соответствующего уведомления Заказчику, а в случае заказа Заказчиком Услуг Ювелирный Маркетплейс Исполнитель вправе также приостановить оказание Услуг по Договору.

8.7.1. В случае заказа Заказчиком Услуг Ювелирный Маркетплейс, Заказчик не вправе запрашивать персональные данные у Пользователя/Потребителя в ходе исполнения Заказчиком договора с Пользователем/Потребителем, оформившим Заказ на Сервисе. При невыполнении Заказчиком данного требования Исполнитель вправе, по своему усмотрению: приостановить оказание услуг по Договору или расторгнуть Договор с Заказчиком с даты направления соответствующего уведомления Заказчику.

8.8. Не вступая в противоречие с любыми положениями настоящего Договора, Заказчик соглашается со следующим:

8.8.1. По согласию Заказчика, которое может быть предоставлено в Личном кабинете, на сайте Кредитной организации, иным способом, сопровождающимся соответствующим уведомлением о передаче данных по Договору в Кредитную организацию, определенные данные Заказчика, формируемые в результате и на протяжении всего взаимодействия Заказчика с Сервисом, в том числе Данные статистики (далее – «Данные»), могут быть переданы Исполнителем в Кредитную организацию, в том числе с целью дальнейшего взаимодействия Заказчика с Кредитной организацией.

Под согласием Заказчика на передачу Данных в Кредитную организацию в том числе Стороны понимают совершение действий в Личном кабинете, направленных на ознакомление с продуктами Кредитной организации и сопровождаемых при взаимодействии с ними соответствующим предупреждением Исполнителя о передаче данных Заказчика в Кредитную организацию.

При этом Исполнитель может также получать от Кредитной организации информацию о результатах взаимодействия Заказчика и Кредитной организации, произошедшего в результате перехода Заказчика с Сервиса.

8.8.2. В состав Данных Заказчика, которые могут передаваться в Кредитную организацию в соответствии с настоящим п.8.8 Договора, могут включаться следующие данные:

  • аналитические данные по ассортименту Товаров (в том числе представленному посредством Товарных предложений);
  • аналитические данные по обороту Заказчика (GMV) за определенный промежуток времени;
  • аналитические данные по среднему чеку Заказчика;
  • аналитические данные по товарным остаткам в отношении Товаров Заказчика;
  • аналитические данные по суммам денежных средств, направленных Исполнителем на счет Заказчика;
  • аналитические данные по количеству невыкупленных, отмененных и возвращенных Товаров в натуральном и денежном выражении;
  • аналитические данные по остаткам Товаров Заказчика на Складах Исполнителя в натуральном и денежном выражении на начало (конец) каждого отчетного месяца;
  • юридические данные, реквизиты Заказчика.

Передача Данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://j-market.ru/politika-konfidencialnosti/) и настоящим Договором в Кредитную организацию с целью ознакомления и получения Заказчиком продуктов Кредитной организации. Кредитная организация осуществляет хранение и обработку информации о Заказчике в соответствии с собственной Политикой, с которой Заказчик может ознакомиться при переходе на сайт Кредитной организации.

8.8.3. В случае расширения описанного в настоящем п.8.8 Договора перечня данных Исполнитель обязуется уведомить об этом Заказчика по электронной почте.

9. Срок действия Договора и порядок его расторжения

9.1. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и вступает в силу с момента, указанного в п. 2.6 Договора.

9.2. Договор прекращает свое действие при прекращении действия договора на оказание услуг по продвижению Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс, опубликованного по ссылке https://j-market.ru/dogovor-na-okazanie-uslug.

9.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя при отсутствии технической возможности оказания Услуг. В указанном случае Исполнитель отправляет Заказчику уведомление о расторжении договора по адресу электронной почты Заказчика, указанному в заявлении-оферте (п. 2.6 Договора) либо в Личном кабинете. Договор считается расторгнутым со дня, следующего за датой отправки Исполнителем такого уведомления.

9.4. Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон, так и по требованию одной из них. Сторона, намеревающаяся в одностороннем порядке расторгнуть Договор, должна уведомить об этом другую сторону:

9.4.1. В случае если Заказчик заказывал оказание Услуг Ювелирный Маркетплейс, то Сторона, намеревающаяся в одностороннем порядке расторгнуть Договор, должна уведомить об этом другую сторону не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора.

В случае если Заказчик заказывал оказание Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейси при этом по Договору фактически не оказывались Услуги, то Сторона, намеревающаяся в одностороннем порядке расторгнуть Договор должна уведомить об этом другую сторону не позднее чем за 31 (тридцать один) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора.

9.4.2. В случае если Заказчик заказывал оказание Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс и при этом по Договору фактически оказывались Услуги, то Сторона, намеревающаяся в одностороннем порядке расторгнуть Договор, должна уведомить об этом другую сторону не позднее чем за 6 (шесть) календарных месяцев до предполагаемой даты прекращения действия Договора. В таком случае к расторжению Договора применяются положения п. 9.6 Договора.

Исполнитель вправе направить уведомление, указанное в п. 9.4 Договора, по адресу электронной почты Заказчика, указанному в Личном кабинете или в заявлении-оферте (п. 2.6 Договора).

9.5. Договор может быть расторгнут Исполнителем досрочно в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору либо по договору, указанному в п. 2.6.1 Договора. В указанном случае Исполнитель приостанавливает оказание Услуг по Договору и направляет уведомление Заказчику о расторжении Договора по электронной почте с учетом положений п.п. 9.4.1, 9.4.2 Договора.

9.6. В случае заказа Заказчиком Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс и расторжения Договора по соглашению Сторон, при условии, что по Договору фактически оказывались Услуги, а также в случае, предусмотренном п. 9.4.2, Стороны руководствуются следующим порядком:

9.6.1. Договор, все приложения и дополнительные соглашения к нему прекращают свое действие через 6 (шесть) календарных месяцев с даты направления уведомления об одностороннем отказе/подписания Сторонами соглашения о расторжении Договора;

9.6.2. В течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления уведомления об одностороннем отказе/подписания Сторонами соглашения о расторжении Договора Исполнитель перестает оказывать Заказчику Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе. По окончании указанного срока Исполнитель завершает комплектацию и упаковку Товаров в Отправления и передачу их Доставщику. Сформированные до окончания срока, указанного в настоящем пункте, заказы Пользователей Сервиса и Отправления подлежат доставке Исполнителем и/или Доставщиком Потребителям на условиях Договора и в соответствии с установленными тарифами.

9.6.3. С даты направления уведомления об одностороннем отказе/подписания Сторонами соглашения о расторжении Договора Заказчик не может оформлять заявки на поставку Товаров.

9.6.4. До истечения срока, указанного в п. 9.6.1 Договора, Исполнитель осуществляет

9.6.5. С даты расторжения Договора Заказчик обязуется самостоятельно принимать и рассматривать претензии Потребителей, а также принимать возвратные и невостребованные Отправления от Потребителей (Пользователей), для чего Заказчик должен самостоятельно довести соответствующую информацию до Потребителей с адресом, куда Потребителю необходимо обращаться для возврата Товаров и предъявления претензий.

9.6.6. Стороны обязуются по окончании срока действия Договора, но не раньше 14-го числа месяца, следующего за последним отчетным месяцем, подписать Акт сверки взаиморасчетов и погасить имеющуюся задолженность в течение 14 (четырнадцать) рабочих дней с даты формирования Акта сверки взаиморасчетов.

9.6.7. Стороны договорились, что после погашения задолженности в соответствии с Актом сверки взаиморасчетов у Сторон не будет претензий друг к другу по взаиморасчетам, отправлениям и Товарам в рамках Договора.

9.7. Стороны подтверждают, что на дату расторжения Договора Услуги оказаны Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества в соответствии с условиями Договора. Заказчик не имеет претензий по объему, сроку и качеству оказания услуг по Договору.

9.8. При расторжении Договора Сторонами производятся окончательные взаиморасчеты с учетом стоимости фактически исполненных к моменту расторжения Договора обязательств.

9.9. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от каких-либо обязательств, претензий и требований в отношении каких-либо предыдущих нарушений сроков и условий Договора или невыполнения условий по Договору.

9.10. Все обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора.

9.11. В случае расторжения настоящего Договора все обязательства Заказчика перед Потребителем остаются в силе после окончания срока действия Договора, в т.ч. Заказчик обязан осуществить доставку оформленных на Сервисе Заказов, самостоятельно или с помощью Исполнителя и/или передать Исполнителю в Личном кабинете информацию о невозможности доставки по вине Заказчика оформленных на Сервисе Заказов, присвоив им статус «Отменен продавцом».

10. Заключительные положения

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров между Сторонами является обязательным. Претензия должна быть составлена в письменном виде, подписана уполномоченным представителем Стороны, направившей претензию. Копия претензии направляется по адресам электронной почты получающей Стороны (адрес электронной почты Исполнителя указан в разделе 11 Договора, адрес электронной почты Заказчика указан в Личном кабинете). Оригинал претензии направляется на адрес Стороны, указанный в разделе 11 Договора (адрес Исполнителя) или в Личном кабинете (адрес Заказчика) заказным/ценным письмом с уведомлением о вручении или вручена под расписку лицам, уполномоченным в соответствии с Договором на получение претензий. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть и направить ответ другой Стороне в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.

При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов все споры по настоящему Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России в Арбитражном суде г. Ростов-на-Дону (если иной порядок не предусмотрен приложениями к Договору).

10.2. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Договора, которые опубликованы в сети Интернет по адресу https://j-market.ru/dogovor-na-okazanie-uslug, а также в условия оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс условия оказания Услуг Маркетплейса Ювелирный Маркетплейс https://j-market.ru/uslugi-yuvelirnyy-marketpleys в любой момент по своему усмотрению с предварительным уведомлением Заказчика о таких изменениях не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до их вступления в силу, если иной срок уведомления не предусмотрен для отдельных изменений в приложениях к Договору. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор, условия оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс, изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста документов в сети Интернет по указанным в настоящем пункте ссылкам, если иной более поздний срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных выше изменениях любым из следующих способов: в Личном кабинете и/или по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете.

В случае внесения в Договор, условия оказания Услуг Ювелирный Маркетплейс, дополнительно не накладывающих, равно как не уменьшающих объем имеющихся у Заказчика обязательств по Договору и/или не ограничивающих его права, а также не уменьшающих/не ограничивающих функциональные возможности Сервиса, то уведомление Заказчика о внесении таких изменений в указанные документы не требуется.

10.4. В случае несогласия с измененными условиями Договора Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя в сроки, установленные п. 9.4 Договора, посредством направления соответствующего заявления менеджеру Исполнителя, указанному в Личном кабинете, с адреса электронной почты Заказчика, указанного в Личном кабинете. В указанном случае Договор считается расторгнутым по истечении 15 календарных дней с даты направления уведомления Заказчиком.

10.5. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

10.6. В случае, если одно или более положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

11. Реквизиты исполнителя

ООО «ЮВЕЛИРНЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС»

Юридический адрес: 344003, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, Г РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ ЛЕРМОНТОВСКАЯ, Д. 109

Почтовый адрес (для документов и корреспонденции): 344003, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, Г РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ ЛЕРМОНТОВСКАЯ, Д. 109

ИНН/КПП 6165236070/ 616501001

р/счет 40702810520000007838 в ООО "Банк Точка"

к/счет 30101810745374525104

БИК 044525104

Электронная почта для отправки сообщений при заказе Услуг Ювелирный Маркетплейс: partner-jm@j-market.ru